| 0 | 1 | Was ist zu beachten, wenn ich aus einem Projekt heraus einen Termin versenden möchte? | 23.02.2017 | gschuff [0] |
| 0 | 1 | Welche E-Mail-Adresse kann ich zur Einrichtung des Posteingangs für das Kanban verwenden? | 23.02.2017 | gschuff [0] |
| 0 | 1 | "Website freigeben" löst eine E-Mail an den neu hinzugefügten Mitarbeiter aus: An welcher Stelle kann ich dieses Muster verändern? | 23.02.2017 | gschuff [0] |
| 0 | 0 | Bekommt der Ticketersteller eine Meldung, wenn ein externer Bearbeiter das Problem löst und das Ticket schließt? | 23.09.2016 | Anonym [0] |
| 0 | 1 | Kann ich die Templates für meine Bedürfnisse anpassen oder erweitern? | 23.09.2016 | Anonym [0] |
| 0 | 1 | Gibt es auch Updates? | 23.09.2016 | Anonym [0] |
| 0 | 1 | Wird unser Corporate Design in die Templates übernommen? | 23.09.2016 | Anonym [0] |
| 0 | 1 | Mit welchem Aufwand muss ich rechnen? | 23.09.2016 | Anonym [0] |
| 0 | 1 | Welche Vorteile bieten die Templates im Vergleich zu einer individuellen Entwicklung? | 23.09.2016 | Anonym [0] |
| 0 | 1 | Was genau ist das koellisch-toolkit? | 23.09.2016 | Anonym [0] |
| 0 | 0 | Wie genau werden die E-Mails einem Ticket zugeordnet? | 23.09.2016 | Anonym [0] |
| 0 | 0 | Werden auch die Dokumente in der Mail dem richtigen Ticket zugeordnet? | 23.09.2016 | Anonym [0] |
| 0 | 0 | Ist eine Kategorisierung oder Priorisierung der Tickets möglich? | 23.09.2016 | Anonym [0] |
| 0 | 0 | Ist es möglich gleiche Tickets miteinander zu kombinieren, so dass alle Tickets geschlossen werden, wenn eins davon geschlossen wird? | 23.09.2016 | Anonym [0] |
| 0 | 0 | Wenn ein Ticket reinkommt, schlägt das System automatisch Lösungsvorschläge zu dem Problem vor oder muss ich manuell nach den Lösungsvorschlägen im Knowledge Base suchen? | 23.09.2016 | Anonym [0] |
| 0 | 0 | Wir sind mehrere Leute die im Helpdesk arbeiten, kann man sehen wer an welchem Ticket arbeitet? | 23.09.2016 | Anonym [0] |
| 0 | 0 | Frage nach dem Feintuning: Wer macht es, wir oder sie mit uns? | 23.09.2016 | Anonym [0] |
| 0 | 1 | Kann ich die Templates in meiner Farm mehrfach verwenden? | 23.09.2016 | Anonym [0] |
| 0 | 1 | Kann ich die Templates auch in Office 356 nutzen? | 23.09.2016 | Anonym [0] |
| 0 | 1 | Welche Rechte benötige ich, um die Setups auszuführen? | 23.09.2016 | Anonym [0] |
| 0 | 1 | Wie lange dauert die Installation? | 23.09.2016 | Anonym [0] |
| 0 | 0 | Gibt es eine Schnittstelle zu SAP, sodass Informationen aus SAP übernommen werden können? | 23.09.2016 | Anonym [0] |
| 0 | 0 | Kann man nach dem Erstellen eines Tickets die Firma noch ändern? | 23.09.2016 | Anonym [0] |
| 0 | 0 | Sind Ticketzeiten im Nachhinein noch veränderbar? | 23.09.2016 | Anonym [0] |
| 0 | 0 | Können versandte E-Mails im Nachhinein wieder komplett aufgerufen und eingesehen werden? | 23.09.2016 | Anonym [0] |
| 0 | 0 | Ist die Lösung auch auf Handys anwendbar? | 23.09.2016 | Anonym [0] |
| 0 | 0 | Können Kontakte in verschiedenen Teams angelegt werden? | 23.09.2016 | Anonym [0] |
| 0 | 1 | Wie läuft das ab, wenn ich zusätzliche Anpassungen brauche? | 23.09.2016 | Anonym [0] |
| 0 | 1 | Was ist ein SharePoint Template? | 23.09.2016 | Anonym [0] |
| 0 | 0 | Verfallsdatum für Resturlaub bestimmen? | 23.09.2016 | Anonym [0] |
| 0 | 0 | Urlaubsplanung und Outlook-Kalender verknüpfen? | 23.09.2016 | Anonym [0] |
| 0 | 0 | Gibt es Benachrichtigungs-Mails zu gestellten Urlaubsanträgen? | 23.09.2016 | Anonym [0] |
| 0 | 0 | Abbildung von Homeoffice? | 23.09.2016 | Anonym [0] |
| 0 | 0 | Ist es möglich, die genehmigten Urlaube in einem Kalender zu visualisieren? | 23.09.2016 | Anonym [0] |
| 0 | 1 | Kann ich eigene Auswertungen erstellen? | 23.09.2016 | Anonym [0] |
