Stimmen Antworten Frage Aktualisiertaufsteigend sortieren Autor
0 1 Was ist zu beachten, wenn ich aus einem Projekt heraus einen Termin versenden möchte? 23.02.2017 gschuff [0]
0 1 Welche E-Mail-Adresse kann ich zur Einrichtung des Posteingangs für das Kanban verwenden? 23.02.2017 gschuff [0]
0 1 "Website freigeben" löst eine E-Mail an den neu hinzugefügten Mitarbeiter aus: An welcher Stelle kann ich dieses Muster verändern? 23.02.2017 gschuff [0]
0 0 Bekommt der Ticketersteller eine Meldung, wenn ein externer Bearbeiter das Problem löst und das Ticket schließt? 23.09.2016 Anonym [0]
0 1 Kann ich die Templates für meine Bedürfnisse anpassen oder erweitern? 23.09.2016 Anonym [0]
0 1 Gibt es auch Updates? 23.09.2016 Anonym [0]
0 1 Wird unser Corporate Design in die Templates übernommen? 23.09.2016 Anonym [0]
0 1 Mit welchem Aufwand muss ich rechnen? 23.09.2016 Anonym [0]
0 1 Welche Vorteile bieten die Templates im Vergleich zu einer individuellen Entwicklung? 23.09.2016 Anonym [0]
0 1 Was genau ist das koellisch-toolkit? 23.09.2016 Anonym [0]
0 0 Wie genau werden die E-Mails einem Ticket zugeordnet? 23.09.2016 Anonym [0]
0 0 Werden auch die Dokumente in der Mail dem richtigen Ticket zugeordnet? 23.09.2016 Anonym [0]
0 0 Ist eine Kategorisierung oder Priorisierung der Tickets möglich? 23.09.2016 Anonym [0]
0 0 Ist es möglich gleiche Tickets miteinander zu kombinieren, so dass alle Tickets geschlossen werden, wenn eins davon geschlossen wird? 23.09.2016 Anonym [0]
0 0 Wenn ein Ticket reinkommt, schlägt das System automatisch Lösungsvorschläge zu dem Problem vor oder muss ich manuell nach den Lösungsvorschlägen im Knowledge Base suchen? 23.09.2016 Anonym [0]
0 0 Wir sind mehrere Leute die im Helpdesk arbeiten, kann man sehen wer an welchem Ticket arbeitet? 23.09.2016 Anonym [0]
0 0 Frage nach dem Feintuning: Wer macht es, wir oder sie mit uns? 23.09.2016 Anonym [0]
0 1 Kann ich die Templates in meiner Farm mehrfach verwenden? 23.09.2016 Anonym [0]
0 1 Kann ich die Templates auch in Office 356 nutzen? 23.09.2016 Anonym [0]
0 1 Welche Rechte benötige ich, um die Setups auszuführen? 23.09.2016 Anonym [0]
0 1 Wie lange dauert die Installation? 23.09.2016 Anonym [0]
0 0 Gibt es eine Schnittstelle zu SAP, sodass Informationen aus SAP übernommen werden können? 23.09.2016 Anonym [0]
0 0 Kann man nach dem Erstellen eines Tickets die Firma noch ändern? 23.09.2016 Anonym [0]
0 0 Sind Ticketzeiten im Nachhinein noch veränderbar? 23.09.2016 Anonym [0]
0 0 Können versandte E-Mails im Nachhinein wieder komplett aufgerufen und eingesehen werden? 23.09.2016 Anonym [0]
0 0 Ist die Lösung auch auf Handys anwendbar? 23.09.2016 Anonym [0]
0 0 Können Kontakte in verschiedenen Teams angelegt werden? 23.09.2016 Anonym [0]
0 1 Wie läuft das ab, wenn ich zusätzliche Anpassungen brauche? 23.09.2016 Anonym [0]
0 1 Was ist ein SharePoint Template? 23.09.2016 Anonym [0]
0 0 Verfallsdatum für Resturlaub bestimmen? 23.09.2016 Anonym [0]
0 0 Urlaubsplanung und Outlook-Kalender verknüpfen? 23.09.2016 Anonym [0]
0 0 Gibt es Benachrichtigungs-Mails zu gestellten Urlaubsanträgen? 23.09.2016 Anonym [0]
0 0 Abbildung von Homeoffice? 23.09.2016 Anonym [0]
0 0 Ist es möglich, die genehmigten Urlaube in einem Kalender zu visualisieren? 23.09.2016 Anonym [0]
0 1 Kann ich eigene Auswertungen erstellen? 23.09.2016 Anonym [0]